Tagung in Wesel am 18.1.2018
TrainerInnen:
Monika Adamczyk
John Gather
Nils Zierath
Gewaltfreie Kommunikation im Job
Sie möchten ein klärendes Gespräch führen und schnell wird daraus ein lästiges „Ich weiß es besser“? Oder: Sie versuchen einen Streit zu schlichten und ernten trotz bester Bemühungen nur Widerstand, Verteidigung oder gar Angriffe?
Die „Gewaltfreie Kommunikation“ nach Marshall Rosenberg bietet einfache und gleichzeitig mächtige Werkzeuge, um auch in als schwierig empfundenen Situationen konstruktiv handlungsfähig zu bleiben. Sie ermöglicht hinter Vorwürfen und Schuldzuweisungen die eigentlichen Anliegen aller Beteiligten herauszuhören und diese zu thematisieren. Diese Art des Umgangs stärkt ein von Respekt und Wertschätzung getragenes Miteinander und unterstützt ein kraftvolles Eintreten für die eigenen Anliegen.
Inhalte
• Kontakt aufbauen – auch in emotional geladenen Situationen,
• destruktive Sprachmuster in konstruktive Botschaften übersetzen,
• zwischen konkreten Lösungen und den dahinterliegenden Anliegen unterscheiden,
• eigene und fremde Anliegen klären und kommunizieren,
• eine stimmige Balance von Folgen und Führen entwickeln.
Methodik
• Erfahrungsorientiertes Lernen: so wenig Konzept wie nötig, so viel Übung wie möglich,
• lebendige Vermittlung der Theorie durch kurzweilige Inputs,
• Praxistraining u.a. in Situations- und Gesprächssimulation,
• Kleingruppenarbeit schafft mehr Erfahrungsraum für alle Teilnehmenden,
• Reflexion und Austausch fördern den Transfer von Gelerntem in den Alltag,
• auf Wunsch Feedback zu individuellen Lernfeldern.
Falls Sie weitere Informationen wünschen oder Wünsche in Bezug auf die Tagungsinhalte vorab äussern wollen, bitte senden Sie mir eine Mail.